Responsable del Tratamiento
- Identidad: DISTRIBUCIONES SMARTSON IBERICA, S.L.
- CIF: B13984638
- Dirección: Polígono Industrial Río Gallego, Calle B, Nave 1 – 50840 San Mateo de Gállego (Zaragoza)
- Email de contacto: produccion@colchonsmartson.com
Finalidad del Tratamiento
En DISTRIBUCIONES SMARTSON IBERICA, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial derivada de la compra de productos.
- Gestionar el envío de pedidos y la logística asociada.
- Atender consultas y reclamaciones postventa.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato de compraventa.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para la atención de consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
Destinatarios
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
- Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
- Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán mientras no se solicite su supresión y, en todo caso, durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Derechos del Interesado
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a produccion@colchonsmartson.com indicando "Protección de Datos" en el asunto e incluyendo copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Seguridad
DISTRIBUCIONES SMARTSON IBERICA, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
