- ¿Qué mantenimiento debo hacer en mi colchón para garantizar el rendimiento óptimo?
Los colchones necesitan unos cuidados mínimos para garantizar su mantenimiento en términos de higiene y confort.
Recomendamos girar (izquierda y derecha) y voltear, si el colchón es a doble cara, (cabecero a piecero). Realiza estas operaciones con mayor frecuencia durante los primeros meses de uso para un rendimiento óptimo del producto.
- ¿Qué consejos de limpieza debo seguir?
Limpiar el colchón con un aspirador con filtro HEPA una vez al año es una buena forma de garantizar un mantenimiento adecuado, ya que ayuda a eliminar posibles alérgenos presentes en él.
Recomendamos airear regularmente la habitación con el fin de mantener un clima sano y agradable. Si tu producto presenta manchas de moho se deben a demasiada humedad, una temperatura demasiado baja de la habitación y a la falta de circulación del aire.
- ¿Qué colchón es el más adecuado si sufro dolores de espalda?
Para una decisión correcta te recomendamos primeramente leer las instrucciones técnicas de nuestros productos en su ficha correspondiente y/o ponerte en contacto con nosotros para que podamos estudiar tus patologías y recomendarte la mejor opción.
- ¿Cuál es el peso máximo que soporta el colchón?
Recomendamos para un uso normal hasta 120 kilos por persona, es decir, en un colchón para dos personas, 240 kilos. Para un uso por parte de una persona de 90kg, ASOCAMA (la Asociación Española de Fabricantes de Colchones) recomienda cambiar el colchón con una frecuencia mínima de 10 años.
- ¿El colchón tiene alguna certificación de que no lleva tejidos o productos nocivos?
Nuestros productos están fabricados con materiales que cumplen con todos los requisitos que exige la legislación vigente para garantizar que solo se utilizan materiales que no son nocivos para la salud.
- ¿Cuánto tiempo lleva mi colchón enrollado?
Se trata de un plazo mínimo, ya que se enrolla en el momento que se realiza el pedido y sólo está en la caja durante el envío.
- ¿Cuánto tiempo puedo guardar mi colchón enrollado?
No recomendamos tener el colchón enrollado más de 30 días.